Wenn Sie die Website von Annevora besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, wie z. B. den Browsertyp, die IP-Adresse, die Zeitzone sowie einige Cookies, die auf Ihrem Gerät installiert sind. Darüber hinaus erfassen wir Informationen darüber, welche einzelnen Seiten oder Produkte Sie ansehen (z. B. Poloshirts für Männer), über welche Websites oder Suchbegriffe Sie auf unsere Website gelangt sind und wie Sie mit der Website interagieren. Wir bezeichnen diese Informationen als "Geräteinformationen".
Erfassung von Geräteinformationen
Wir erfassen Geräteinformationen mithilfe der folgenden Technologien:
- Cookies – kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer gespeichert werden und oft eine anonyme, eindeutige Kennung enthalten. Weitere Informationen zu Cookies und wie Sie diese deaktivieren können, finden Sie unter www.allaboutcookies.org.
- Logdateien – zeichnen die Aktivität auf der Website auf und erfassen Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Internetdienstanbieter, verweisende und verlassene Seiten sowie Datums- und Zeitstempel.
- Web-Beacons, Tags und Pixel – elektronische Dateien, die Informationen darüber sammeln, wie Sie die Website nutzen und navigieren.
Wenn Sie über unsere Website eine Bestellung aufgeben oder dies versuchen, erfassen wir außerdem bestimmte Informationen von Ihnen, wie z. B. Ihren Namen, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Lieferadresse, Ihre Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartendaten), Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Wir bezeichnen diese Informationen als "Bestellinformationen".
In dieser Datenschutzrichtlinie bezieht sich der Begriff "personenbezogene Daten" sowohl auf Geräteinformationen als auch auf Bestellinformationen.
Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden die Bestellinformationen, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen, einschließlich:
- Zahlungsabwicklung
- Zustellung Ihrer Bestellung
- Erstellung von Rechnungen und Bestellbestätigungen
Darüber hinaus verwenden wir diese Daten für folgende Zwecke:
- Kommunikation mit Ihnen
- Überprüfung von Bestellungen auf mögliche Risiken oder Betrug
- Bereitstellung von Informationen und Marketingmaterialien zu unseren Produkten, sofern dies Ihren Präferenzen entspricht
Unsere externen Lager- und Logistikpartner erhalten nur die Daten, die für die Durchführung der Lieferung erforderlich sind. Da wir mit mehreren Lieferanten zusammenarbeiten, kann Ihre Bestellung von verschiedenen Partnern bearbeitet werden. Wenn Sie wissen möchten, welcher Lieferant Ihre Bestellung bearbeitet hat, kontaktieren Sie uns bitte.
Wir verwenden Geräteinformationen auch zur Erkennung möglicher Risiken und Betrugsfälle (insbesondere anhand Ihrer IP-Adresse) sowie zur Verbesserung und Optimierung unserer Website. Dazu gehört die Analyse der Nutzung unserer Website und die Messung der Effektivität unserer Marketingkampagnen.
SMS-Marketing und -Nachrichten
Wenn Sie Ihre Telefonnummer an der Kasse angeben, einen Kauf beginnen, ein Formular ausfüllen oder unsere Website nutzen, stimmen Sie dem Erhalt von Textnachrichten von uns zu. Diese Nachrichten können Bestellaktualisierungen, Erinnerungen an verlassene Warenkörbe sowie Marketingangebote enthalten.
Sie erhalten maximal sechs Nachrichten pro Monat. Ihre Zustimmung ist keine Voraussetzung für den Kauf.
Wenn Sie keine weiteren Textnachrichten mehr erhalten möchten, antworten Sie mit "STOP" oder nutzen Sie den in der Nachricht enthaltenen Abmeldelink.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten an Dritte weiter, um unsere Dienstleistungen anbieten zu können. Wir verwenden beispielsweise Shopify oder WordPress als Plattform für unseren Online-Shop. Die Datenschutzrichtlinien dieser Dienstanbieter finden Sie auf deren Websites.
Darüber hinaus können wir personenbezogene Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf rechtmäßige Anfragen von Behörden zu reagieren oder unsere Rechte zu schützen.
Zielgerichtete Werbung
Wir verwenden personenbezogene Daten, um Ihnen zielgerichtete Werbung und Marketingkommunikation anzubieten, die für Sie von Interesse sein könnte.
Weitere Informationen darüber, wie zielgerichtete Werbung funktioniert, finden Sie auf der Informationsseite der Network Advertising Initiative:
https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising
Sie können personalisierte Werbung über die folgenden Dienste deaktivieren:
- Facebook-Werbeeinstellungen
- Google-Werbeeinstellungen
- Bing-Werbeeinstellungen
Ihre Rechte
Wenn Sie in Europa leben, haben Sie das Recht:
- Zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben
- Die Berichtigung fehlerhafter Daten zu verlangen
- Die Aktualisierung Ihrer Daten zu verlangen
- Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: info@annevora.shop
Datenaufbewahrung
Wenn Sie über unsere Website eine Bestellung aufgeben, bewahren wir die Bestellinformationen in unseren Systemen auf, bis Sie deren Löschung verlangen, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, diese Daten länger aufzubewahren.
Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unserem Geschäftsbetrieb, gesetzlichen Anforderungen oder internen Richtlinien Rechnung zu tragen. Bitte überprüfen Sie die Richtlinie regelmäßig.
Minderjährige
Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Minderjährigen.
Kontakt
Name des Shops: Annevora
Name des Unternehmens: BROOKE PARIS BEAUTY LTD
Handelsregisternummer: 12295938
Anschrift des Unternehmens: Apartment 7, 3 Ardwell Road, London, SW2 4BX
E-Mail: info@annevora.shop
Telefonnummer: +44 2033 406750
Wir bemühen uns, Ihre Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.
Öffnungszeiten des Kundenservice:
Montag – Freitag: 09:00 – 17:00 Uhr
Samstag und Sonntag: 10:00 – 14:00 Uhr